中文摘要 |
本研究的目的,即在瞭解中華電信公司員工對公司的各項激勵措施,其重視的程度(即重要性排序),及不同屬性員工對各項激勵,其感受之認知程度(即執行績效),探討出其間的互動關係.並將研究結果提出建議,以回饋給公司,做為參考.本研究採用問卷調查為研究工具,以中華電信公司鳳山營運處員工為研究樣本,採比例、分層隨機抽樣方式進行問卷調查,調查地區涵蓋整個高雄縣(即鳳山營運處所轄處本部及鳳山、岡山、旗山、林園、九曲堂、路竹、橋頭、茄萣、阿蓮、美濃、六龜、甲仙等12服務中心).調查後回收之問卷,將採次數分析、交叉分析、差異性分析、及相關分析等,來確定其相關之顯著性.同時並將進行信度分析,以證實回收問卷之可信度,最後並將詳細說明調查之結果與現行激勵措施之關聯,俾便進行最後之結論與建議,期能對事業單位做出貢獻. |